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学問・仕事ガイド

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コンピュータ・IT

サービスエンジニア

機械製品の点検やメンテナンス、修理をする仕事。オフィスで使うパソコンやプリンター、コピー機から、洗濯機や冷蔵庫などの家電、エレベーター、エスカレーターまで、扱う製品はさまざま。定期点検をし、故障した際には現場に向かい問題が解決するまで修理を行う。機械製品に関する知識と、修理・メンテナンスに必要な技術が求められる。また、顧客に故障の原因を説明したり、新製品の導入を勧めたりすることもあるので、コミュニケーション能力や対話力が必要とされる。

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